Beaucoup de personnes âgées ressentent et expriment leur inquiétude face à l’isolement. Le service de télé-assistance permet un plus grand confort de vie à domicile. Il est une bonne réponse à une insécurité qui peut prendre la forme d’un éventuel malaise, d’une chute ou d’une agression.
Une simple pression sur un « bip » alerte un centre de réception qui rassure, conseille et prévient parents, amis et médecin si nécessaire. Il peut y avoir prise en charge partielle de la location de l’appareil dans le cadre de l’ADPA.